ЄС наклав на AliExpress штраф у 550 мільйонів євро

Брюссель – 20.07.2026: Той, хто натискає на нібито вигідну пропозицію на онлайн-платформі, часто бачить лише ціну, фото та термін доставки. Європейська комісія тепер звертає увагу на те, чого може бракувати за цим: дієвого контролю. Вона наклала на китайський онлайн-маркетплейс AliExpress штраф у розмірі 550 мільйонів євро. Компанію звинувачують у тому, що вона недостатньо перевіряла та обмежувала ризики під час продажу незаконних, небезпечних або підроблених товарів.

Рішення стосується обов’язків, передбачених Законом про цифрові послуги, Digital Services Act. За даними Комісії, на AliExpress у великому обсязі були виявлені незаконні пропозиції. Зокрема, йдеться про підроблений одяг, небезпечні іграшки та небезпечну косметику. Відомство не звинувачує платформу в тому, що вона сама виробила кожен окремий товар. Натомість у центрі уваги перебуває відповідальність дуже великого маркетплейсу за раннє виявлення ризиків та їхнє ефективне зменшення.

Для споживачів це більше, ніж юридична суперечка в Брюсселі. Щодо іграшок відсутність стандартів безпеки може, наприклад, означати наявність дрібних деталей, які можна проковтнути, проблемних матеріалів або неналежного маркування. У випадку підробок ідеться не лише про права на торговельні марки, а й про те, чи можна простежити виробництво, склад і перевірку безпеки. Особливо в умовах швидкої торгівлі з доставкою покупцям майже неможливо самостійно здійснювати такий контроль.

Комісія зобов’язала AliExpress припинити встановлені порушення. До 20 жовтня 2026 року платформа має подати план заходів. У ньому вона повинна пояснити, як поліпшить свої процедури аналізу ризиків та обмеження проблемних пропозицій. Якщо вимоги рішення не буде виконано, можуть послідувати додаткові регулярні штрафні платежі.

Розслідування має тривалу передісторію. Ще у 2025 році Комісія попередньо встановила, що для клієнтів у Європейському Союзі існує високий ризик зіткнутися на AliExpress з незаконними товарами. Тоді AliExpress пообіцяв поліпшення. Однак накладеним тепер штрафом Європейська комісія оцінює вжиті досі заходи як недостатні.

Після рішення AliExpress заявив, що серйозно ставиться до зобов’язань за Digital Services Act і значно інвестував у перевірку ризиків, безпеку продукції та захист споживачів. Водночас компанія назвала штраф непропорційним. Вона заявила, що вивчає рішення та можливі подальші кроки. Наразі невідомо, чи буде подано апеляцію та яким буде її результат.

Ця справа є сигналом для великих цифрових маркетплейсів: низькі ціни та велика кількість зовнішніх продавців не звільняють від обов’язку систематично боротися з небезпеками для клієнтів. Для ЄС ідеться про те, чи можна забезпечити виконання правил захисту споживачів також на платформах, асортимент яких щодня швидко змінюється.