Hoạt động gây ảnh hưởng kỹ thuật số từ nước ngoài hiện đã trở thành một trong những thách thức trọng yếu đối với các nền dân chủ phương Tây. Bên cạnh các cuộc tấn công mạng và hoạt động gián điệp truyền thống, các tác nhân nhà nước và thân nhà nước ngày càng sử dụng những chiến dịch tung tin sai lệch có chủ đích nhằm làm xói mòn niềm tin vào các thể chế chính trị. Các cơ quan an ninh phương Tây đặc biệt chú ý đến các mạng lưới Nga Storm-1516 và Matriochka. Cả hai đều theo đuổi cùng một mục tiêu chiến lược: tác động đến quá trình hình thành dư luận, làm trầm trọng thêm các căng thẳng xã hội và làm suy yếu sự ủng hộ của các nước phương Tây dành cho Ukraine. Tuy nhiên, phương thức của họ khác biệt đáng kể.
Storm-1516: Sản xuất tin sai lệch theo quy mô công nghiệp
Storm-1516 được xem là một trong những mạng lưới thông tin chuyên nghiệp nhất mà các cơ quan phương Tây quy cho các cấu trúc gây ảnh hưởng của Nga. Theo các phát hiện của cơ quan an ninh Pháp, mạng lưới này hoạt động từ cuối năm 2023 và các chiến dịch của nó chủ yếu nhắm vào các quốc gia châu Âu cũng như Bắc Mỹ.
Trọng tâm của các hoạt động là việc sản xuất có hệ thống những tin tức có vẻ đáng tin cậy. Để làm điều này, họ tạo ra các trang web trông như thật nhằm bắt chước các hãng truyền thông danh tiếng hoặc báo địa phương. Những trang web sao chép này đăng các bài viết bịa đặt, với thiết kế và phong cách ngôn ngữ được mô phỏng sát nhất có thể theo bản gốc.
Trí tuệ nhân tạo đang đóng vai trò ngày càng quan trọng trong quá trình này. Ngày nay, văn bản có thể được tạo ra chỉ trong vài phút hoặc điều chỉnh cho các nhóm đối tượng khác nhau. Đồng thời, các chương trình chỉnh sửa hình ảnh và video hiện đại cho phép sản xuất những nội dung thao túng trông như thật – từ ảnh bị chỉnh sửa sau đó cho đến deepfake, trong đó nhân vật đưa ra những phát biểu mà họ chưa từng nói.
Cách làm này còn được bổ sung bằng hành vi đánh cắp danh tính. Tên của các nhà báo, logo của những cơ quan truyền thông lâu đời, cũng như các tổ chức hoặc tổ chức phi chính phủ, bị sử dụng trái phép để tạo ấn tượng về một bản tin nghiêm túc. Sau đó, các mạng lưới tài khoản mạng xã hội được phối hợp sẽ phát tán nội dung qua các nền tảng như X, Telegram hoặc TikTok, bảo đảm tốc độ lan truyền nhanh chóng.
Một số chính trị gia Pháp đã trở thành mục tiêu của những chiến dịch như vậy trong các năm qua. Trong đó lan truyền, chẳng hạn, các thông tin bịa đặt về tình trạng sức khỏe của họ, những vụ tham nhũng bị cho là có thật hoặc các bê bối đời tư. Ngay cả khi các cáo buộc này nhanh chóng bị bác bỏ, chúng thường đã tiếp cận được một lượng lớn công chúng.
Matriochka: Khi chính những người kiểm chứng sự thật trở thành mục tiêu
Trong khi Storm-1516 dựa vào việc phát tán hàng loạt nội dung sai lệch, chiến dịch Matriochka theo đuổi một chiến lược khác. Cuộc tấn công thực sự của họ ít hướng đến công chúng hơn là nhắm vào các nhà báo và những người kiểm chứng sự thật chuyên nghiệp.
Các bên vận hành cũng tạo ra những tài liệu giả mạo, chẳng hạn như các bài báo được cho là có thật, video đã bị chỉnh sửa, áp phích hoặc ảnh chụp màn hình. Sau đó, họ chủ động yêu cầu các tòa soạn và tổ chức kiểm chứng sự thật qua mạng xã hội kiểm tra các nội dung này.
Thoạt nhìn, hành vi này có vẻ mâu thuẫn. Nhưng trên thực tế, phương pháp đó theo đuổi hai mục tiêu chiến lược. Một mặt, các tòa soạn bị buộc phải đầu tư nguồn lực nhân sự đáng kể để kiểm tra những nội dung bịa đặt. Mặt khác, ngay cả việc công khai bác bỏ tin giả cũng mang lại sự chú ý bổ sung. Ngay cả khi truyền thông vạch trần sự thao túng, tuyên bố ban đầu thường tiếp cận lượng công chúng lớn hơn đáng kể so với trường hợp không có kiểm chứng sự thật.
Cách làm này khai thác một hiệu ứng tâm lý quen thuộc: nhiều người về sau nhớ đến tuyên bố giật gân, nhưng không nhớ phần đính chính. Vì vậy, thông tin sai lệch có thể tạo ảnh hưởng lâu dài dù đã được chứng minh là sai.
Quy trình chuẩn hóa của các chiến dịch tung tin sai lệch hiện đại
Các cơ quan an ninh phương Tây quan sát thấy một quy trình gần như giống hệt nhau trong nhiều chiến dịch gây ảnh hưởng của Nga.
Trước hết, một nội dung sai lệch được tạo ra với vẻ ngoài đáng tin cậy nhất có thể. Sau đó, nội dung này xuất hiện trên các trang web được dựng riêng hoặc trên những bản sao truyền thông giống các cổng tin tức nổi tiếng. Ở bước tiếp theo, các mạng lưới tài khoản mạng xã hội tự động hoặc bán tự động được phối hợp sẽ bảo đảm nội dung lan truyền nhanh chóng.
Chỉ sau đó, các tài khoản lớn hơn hoặc những người có ảnh hưởng chính trị mới thường nhắc đến chủ đề này. Họ làm vậy vì tin tưởng, thiếu hiểu biết hay tính toán chính trị thường chỉ đóng vai trò thứ yếu đối với thành công của chiến dịch. Điều quyết định là cuộc thảo luận phải được đẩy lên cao trào.
Ngay cả khi truyền thông hoặc cơ quan chức năng sau đó bác bỏ sự việc một cách rõ ràng, một phần nghi ngờ vẫn thường còn lại. Chính hiệu ứng này là cốt lõi của các chiến dịch thông tin hiện đại. Mục tiêu không nhất thiết là thuyết phục càng nhiều người càng tốt tin vào một điều sai trái hiển nhiên. Thay vào đó, mục tiêu là tạo ra sự bất định. Những ai liên tục gặp phải thông tin mâu thuẫn sẽ dễ mất niềm tin vào truyền thông, cơ quan chức năng hoặc các thể chế dân chủ.
Một phần của hệ sinh thái thông tin Nga rộng lớn hơn
Theo đánh giá của các cơ quan phương Tây, Storm-1516 và Matriochka không hoạt động riêng lẻ. Thay vào đó, chúng được xếp vào một mạng lưới hoạt động thông tin rộng lớn hơn của Nga.
Trước đó, chiến dịch Doppelgänger đã thu hút sự chú ý đặc biệt. Trong chiến dịch này, các trang web của những hãng truyền thông nổi tiếng quốc tế bị sao chép gần như hoàn toàn. Chỉ có địa chỉ internet khác đôi chút so với bản gốc. Vì vậy, người dùng dễ dàng truy cập vào các cổng tin tức giả mạo và coi nội dung của chúng là báo chí xác thực.
Hệ sinh thái này còn được bổ sung bởi Portal Kombat, một mạng lưới gồm hàng trăm cổng thông tin đa ngôn ngữ phát tán các luận điệu thân Nga bằng nhiều ngôn ngữ châu Âu. Cùng nhau, những cấu trúc này tạo thành một hạ tầng phân công lao động, trong đó nội dung được sản xuất, nhân bản và phát tán qua nhiều kênh khác nhau.
Vì thế, các chuyên gia ngày càng nói đến một hình thức thao túng thông tin theo quy mô công nghiệp. Phần mềm hiện đại, trí tuệ nhân tạo và mạng xã hội cho phép tạo ra cũng như phát tán quốc tế lượng lớn nội dung có vẻ đáng tin cậy trong thời gian rất ngắn.
Vì sao các chiến dịch tranh cử đặc biệt dễ bị tổn thương
Các chiến dịch tranh cử tạo điều kiện lý tưởng cho những chiến dịch tung tin sai lệch. Tranh luận chính trị mang tính cảm xúc, các đường rạn nứt xã hội bộc lộ rõ rệt, và truyền thông đưa tin gần như suốt ngày đêm về ứng viên cũng như các tranh cãi.
Từ góc nhìn của các tác nhân gây ảnh hưởng nước ngoài, điều này mở ra nhiều khả năng. Những chính trị gia riêng lẻ có thể bị bôi nhọ có chủ đích, các chủ đề gây tranh cãi có thể bị khuếch đại một cách nhân tạo, hoặc các căng thẳng xã hội sẵn có có thể tiếp tục bị làm sâu sắc hơn. Tương tự, họ cũng có thể tìm cách gieo nghi ngờ về tính liêm chính của chính quá trình bầu cử.
Trong nhiều trường hợp, chỉ riêng việc nêu ra khả năng có thao túng hoặc những bê bối được cho là tồn tại đã đủ. Ngay cả khi sau này những điều đó bị chứng minh là vô căn cứ, chúng vẫn có thể làm tổn hại lâu dài đến niềm tin vào các quy trình dân chủ.
Các cơ quan an ninh Pháp cho rằng những hoạt động như vậy có thể tiếp tục gia tăng trước cuộc bầu cử tổng thống năm 2027. Các chiến dịch gây ảnh hưởng tương tự đã được ghi nhận trong các cuộc bầu cử tại nhiều quốc gia châu Âu cũng như tại Hoa Kỳ.
Thách thức đối với các nền dân chủ cởi mở
Việc chống lại thông tin sai lệch kỹ thuật số đặt các xã hội dân chủ trước một tình thế nan giải căn bản. Một mặt, cần sớm nhận diện các chiến dịch gây ảnh hưởng có tổ chức và kiềm chế tác động của chúng. Mặt khác, các biện pháp chống tin sai lệch không được làm tổn hại đến tự do ngôn luận và tự do báo chí – những trụ cột nền tảng của các nền dân chủ tự do.
Vì vậy, các chính phủ phương Tây ngày càng đầu tư vào những trung tâm phân tích chuyên biệt, hợp tác quốc tế và hệ thống cảnh báo sớm kỹ thuật. Đồng thời, vai trò của truyền thông độc lập, kiểm chứng sự thật chuyên nghiệp và năng lực hiểu biết truyền thông số trong dân chúng cũng ngày càng quan trọng.
Storm-1516 và Matriochka cho thấy một cách điển hình cách thức bản chất của các cuộc đối đầu địa chính trị đã thay đổi. Xung đột ngày nay không còn chỉ diễn ra bằng các biện pháp quân sự hoặc kinh tế. Việc kiểm soát thông tin, nhận thức công chúng và niềm tin xã hội đã trở thành một yếu tố chiến lược. Do đó, thách thức thực sự đối với các nền dân chủ không nằm quá nhiều ở việc ngăn chặn từng tin giả riêng lẻ, mà là tăng cường bền vững khả năng chống chịu của các thể chế và công chúng trước các nỗ lực thao túng có hệ thống.
P. Tiko