Parijs – 08.07.2026: De Franse consumentenorganisatie Que Choisir Ensemble (voorheen UFC-Que Choisir) waarschuwt voor zonnecrèmes die op de platformen Temu, Shein en AliExpress worden verkocht. In een laboratoriumonderzoek van tien online bestelde producten constateerden de testers bij negen monsters ernstige tekortkomingen – van onvoldoende UV-bescherming tot problematische ingrediënten. De resultaten zijn overgemaakt aan de bevoegde autoriteiten.
Volgens de organisatie haalden meerdere crèmes de geclaimde zonnefactor duidelijk niet. Bovendien waren etikettering en verplichte vermeldingen deels onvolledig of niet in overeenstemming met EU- en Franse regels. In één geval werd een stof bekritiseerd waaraan in studies endocriene effecten worden toegeschreven. De consumentenbeschermers spreken van een direct risico voor gebruikers die vertrouwen op de geadverteerde beschermingsbeloftes.
Que Choisir Ensemble kondigde aan de betreffende producten te melden bij de DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) en bij andere toezichthouders. De autoriteit kan steekproefsgewijs controles uitvoeren, vermeldingen laten blokkeren en sancties opleggen als er overtredingen van product- en etiketteringsvoorschriften zijn. Uit de berichtgeving blijkt dat platformen in individuele gevallen aanbiedingen na een tip verwijderen; vaak wijzen zij echter op de verantwoordelijkheid van externe verkopers.
De waarschuwing maakt deel uit van een bredere discussie over productkwaliteit op grensoverschrijdende online marktplaatsen. Al in de afgelopen maanden hadden tests van andere productcategorieën op dezelfde platformen hoge non-conformiteitspercentages aangetoond. Politiek en autoriteiten bespreken sinds het voorjaar van 2026 strengere instrumenten tegenover buitenlandse marktplaatsen die in groten getale kleine zendingen naar Frankrijk leveren, zoals strengere zorgplichten, snellere delistingprocedures en uitgebreid markttoezicht.
Aan consumenten raadt de organisatie aan zonnebescherming bij voorkeur via betrouwbare verkoopkanalen te kopen, te letten op volledige vermeldingen en certificeringen en in geval van twijfel voor geteste merken te kiezen. Dermatologische experts herinneren eraan dat een effectieve UV-bescherming – vooral voor kinderen en mensen met een gevoelige huid – onmisbaar is. Naast de keuze voor een geschikt product raden zij aanvullende beschermingsmaatregelen aan zoals schaduw, kleding, een hoed en zonnebril, en royaal en regelmatig opnieuw insmeren.
Het vandaag gepubliceerde onderzoek is bedoeld als acute informatievoorziening bij de start van het hoogseizoen. Mogelijke toezichtsmaatregelen tegen individuele aanbieders of vermeldingen kunnen volgen zodra de autoriteiten de ingediende aanwijzingen hebben onderzocht. Getroffen merken en platformbeheerders zouden volgens mediaberichten geïnformeerd zijn; uniforme verklaringen ontbraken in eerste instantie.
Bronnen
- Que Choisir Ensemble
- Le Parisien
- La Dépêche
- L’Est Républicain
- Franceinfo