EU legt AliExpress boete van 550 miljoen euro op

Brussel – 20.07.2026: Wie op een onlineplatform op een vermeend koopje klikt, ziet vaak alleen prijs, foto en levertijd. De Europese Commissie richt zich nu op wat daarachter kan ontbreken: doeltreffende controles. Zij heeft de Chinese online marktplaats AliExpress een boete van 550 miljoen euro opgelegd. Het verwijt luidt dat het bedrijf risico’s bij de verkoop van illegale, onveilige of nagemaakte goederen onvoldoende heeft onderzocht en beperkt.

De beslissing betreft verplichtingen uit de Digital Services Act. Volgens de Commissie waren er op AliExpress op grote schaal onrechtmatige aanbiedingen te vinden. Daarbij worden met name nagemaakte kleding, onveilig speelgoed en gevaarlijke cosmetica genoemd. De autoriteit verwijt het platform niet dat het zelf elk afzonderlijk product heeft vervaardigd. Centraal staat veeleer de verantwoordelijkheid van een zeer grote marktplaats om risico’s vroegtijdig te herkennen en doeltreffend te verminderen.

Voor consumenten is dit meer dan een juridisch geschil in Brussel. Bij speelgoed kunnen ontbrekende veiligheidsnormen bijvoorbeeld inslikbare kleine onderdelen, problematische materialen of ontoereikende etikettering betekenen. Bij namaak gaat het naast merkrechten ook om de vraag of productie, samenstelling en veiligheidstests traceerbaar zijn. Vooral in de snelle verzendhandel is deze controle voor kopers van buitenaf nauwelijks uit te voeren.

De Commissie heeft AliExpress opgedragen de vastgestelde schendingen te beëindigen. Uiterlijk op 20 oktober 2026 moet het platform een maatregelenplan indienen. Daarin moet het uiteenzetten hoe het zijn procedures voor risicoanalyse en voor het indammen van problematische aanbiedingen verbetert. Als niet aan de voorschriften uit de beslissing wordt voldaan, kunnen aanvullende periodieke boetes volgen.

Het onderzoek kent een langere voorgeschiedenis. Al in 2025 had de Commissie voorlopig vastgesteld dat er voor klanten in de Europese Unie een hoog risico bestond om op AliExpress illegale producten tegen te komen. AliExpress beloofde destijds verbeteringen. Met de nu opgelegde boete beoordeelt de Europese Commissie de tot dusver genomen maatregelen echter als onvoldoende.

AliExpress verklaarde na de beslissing dat het de verplichtingen uit de Digital Services Act serieus neemt en aanzienlijk heeft geïnvesteerd in risicobeoordeling, productveiligheid en consumentenbescherming. Tegelijkertijd noemde het bedrijf de boete disproportioneel. Het onderzoekt de beslissing en mogelijke verdere stappen. Over een rechtsmiddel of de uitkomst daarvan is tot dusver niets bekend.

De zaak is een signaal aan de grote digitale marktplaatsen: lage prijzen en een groot aantal externe verkopers ontslaan hen niet van de plicht om gevaren voor klanten systematisch te bestrijden. Voor de EU gaat het daarbij om de vraag of regels ter bescherming van consumenten ook kunnen worden gehandhaafd op platforms waarvan het aanbod dagelijks in hoog tempo verandert.