De razendsnelle vooruitgang van Kunstmatige Intelligentie verandert steeds meer ook die beroepsvelden die lange tijd als relatief veilig voor automatisering werden beschouwd. Nu veroorzaakt de technologische ontwikkeling bij de Franse specialist in juridische informatie Dalloz toenemende spanningen. De vakbond CFDT waarschuwt dat het intensiever gebruik van KI op middellange termijn banen in gevaar kan brengen.
Dalloz behoort al tientallen jaren tot de belangrijkste aanbieders van juridische vakinformatie in Frankrijk. Het bedrijf publiceert wetsartikelen, commentaren, vakbladen en biedt digitale onderzoeks- en documentatiediensten aan. Advocaten, rechters, notarissen, bedrijven en studenten maken dagelijks gebruik van de diensten van deze traditionele uitgever, die een centrale positie inneemt binnen de Franse juridische wereld.
Juist dit gebied wordt echter sterk beïnvloed door de mogelijkheden van moderne KI-systemen. Generatieve taalmodellen kunnen tegenwoordig juridische documenten analyseren, uitgebreide teksten samenvatten, wetswijzigingen evalueren en onderzoekswerk verrichten dat voorheen aanzienlijke personele middelen vergde. Taken die vroeger door gespecialiseerde vakmensen werden uitgevoerd, kunnen steeds vaker geautomatiseerd worden of in ieder geval aanzienlijk worden versneld.
Volgens de vakbond groeit hierdoor de bezorgdheid onder de werknemers. Vooral werkzaamheden in de documentatieverwerking, het trefwoorden toekennen aan juridische inhoud en de redactionele verwerking van grote datasets kunnen getroffen worden. De werknemersvertegenwoordigers vrezen dat productiviteitsverhogingen op lange termijn kunnen leiden tot minder personeelsbehoefte.
In het middelpunt van de kritiek staat minder de invoering van de technologie zelf, maar vooral het gebrek aan transparantie over de langetermijngevolgen ervan. De bedrijfsleiding benadrukt weliswaar regelmatig dat KI vooral als ondersteunend hulpmiddel bedoeld is. Vanuit het perspectief van de vakbond blijft echter onduidelijk hoe de efficiëntiewinsten zich in de toekomst zullen vertalen naar werkgelegenheid en arbeidsorganisatie.
De discussie bij Dalloz is exemplarisch voor een ontwikkeling die momenteel veel kennisintensieve sectoren raakt. Terwijl bedrijven de kansen van automatisering benadrukken, groeit bij veel werknemers de onzekerheid over de toekomst van hun werkzaamheden. De vraag welke taken menselijke expertise blijven vereisen en welke door algoritmen kunnen worden overgenomen, houdt inmiddels veel meer bezig dan alleen de industrie of de overheid.
Wat bijzonder opvalt, is dat nu ook juridische beroepen worden geraakt. Lang werd het werk met complexe rechtsinformatie als grotendeels beschermd tegen technologische verdringing beschouwd. De recente vooruitgang in generatieve KI heeft dit beeld fundamenteel veranderd. Systemen kunnen binnen enkele seconden omvangrijke jurisprudentie doorzoeken, relevante informatie verzamelen en eerste analyses opstellen.
Desondanks wijzen experts erop dat centrale elementen van juridisch werk nog steeds menselijk beoordelingsvermogen vereisen. De juridische beoordeling van complexe situaties, strategische beslissingen en het dragen van professionele verantwoordelijkheid kunnen tot nu toe niet volledig worden geautomatiseerd.
De discussie bij Dalloz verduidelijkt daarmee een van de centrale uitdagingen van de digitale transformatie: bedrijven moeten technologische innovaties benutten om concurrerend te blijven, maar tegelijkertijd ook perspectieven creëren voor hun werknemers. Of Kunstmatige Intelligentie vooral een instrument blijft ter ondersteuning van vakmensen of op lange termijn volledige beroepsprofielen zal veranderen, lijkt een van de beslissende economische en maatschappelijke vraagstukken van de komende jaren te worden.
Auteur: P. Tiko