法国急诊室：患者平均等待治疗时间为3小时10分钟

巴黎 – 2026年6月2日：2023年，法国急诊室的平均等待时间创下新高。法国卫生部的一项调查显示，患者从到达至开始医疗治疗的平均等待时间为3小时10分钟。这比2013年的数据增加了约一个小时。

这项研究不仅描述了等待治疗的总时长，还提供了关于就诊各阶段的详细见解。数据显示，一半的患者等待不到8分钟就能进行初步评估，即所谓的分诊。完成评估后，平均不到16分钟即可开始实际治疗。整体来看，半数患者从登记到开始治疗的时间少于30分钟。但另一方面，大约10%的急诊患者等待时间超过两小时。

根据就诊过程的不同，停留时间存在显著差异。接受治疗后出院的患者，平均在急诊区停留2小时30分钟。而那些被住院的患者停留时间明显更长，平均超过五小时。情况尤其严峻的是被转入短期观察病房的患者，平均停留时间接近15小时。

研究指出了导致等待时间延长的多种原因。法国医疗体系的结构性问题起着关键作用，尤其是全科医生数量不足，导致许多患者将急诊室作为首选就医地点，即便病情并非紧急。此外，老年患者数量的增加及其复杂的健康状况，也加剧了停留时间的延长。急诊室的人力和基础设施超负荷，进一步推长了等待时间，阻碍了快速治疗。

延长的急诊等待时间引发了对医疗保障和服务质量的担忧。较长等待对严重病例的治疗成效可能产生负面影响。专家呼吁优化组织管理，加强门诊与住院服务的衔接，以减轻急诊压力。同时，应投入更多资源以满足不断增长的需求。当前数据清晰展现了法国医疗体系正面临的挑战。

这项研究成果已被多家媒体报道，包括Drees与卫生部官方网站以及多家知名法国日报。研究为制定改善急诊服务和提升患者满意度的政策提供了重要依据。