Des supermarches de l’Ain affichent sur Internet des voleurs présumés

Ain – 07.08.2026 : Plusieurs supermarchés du département de l’Ain, près de Lyon, réagissent à des vols à l’étalage répétés par une méthode controversée : ils publient sur les réseaux sociaux des images de personnes soupçonnées d’en être les auteurs. Selon un reportage de Franceinfo, les commerçants veulent ainsi prévenir de nouveaux vols. Ils évoquent des pertes financières qui, au final, seraient également supportées par les clients qui paient.

Les images issues des magasins montreraient des personnes accusées de vols à l’étalage. Le reportage ne précise pas si des plaintes ont été déposées ou si des enquêtes ont été ouvertes dans les différents cas. On ignore également si des tribunaux ont déjà statué sur des accusations concrètes. Les personnes représentées ne sont donc pas considérées comme des auteurs reconnus coupables ; elles bénéficient de la présomption d’innocence.

En publiant ces images, les commerces déplacent la réponse à des infractions présumées du champ de compétence de la police et de la justice vers l’espace public numérique. La vidéosurveillance peut en principe être utilisée dans le commerce de détail pour protéger les marchandises et élucider des incidents. La CNIL, l’autorité française de protection des données, souligne toutefois que ces images ne doivent être accessibles qu’à un cercle limité de personnes habilitées, comme la direction du magasin ou les responsables de la sécurité.

La diffusion sur les réseaux sociaux doit être évaluée différemment sur le plan juridique. Selon la CNIL, le droit à l’image s’applique également sur Internet. Les personnes reconnaissables peuvent en principe s’opposer à une publication. Les personnes concernées peuvent d’abord demander la suppression du contenu à l’exploitant d’un site web ou d’un réseau social. En l’absence de réaction, elles peuvent envisager de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données ou d’engager d’autres démarches juridiques.

Le portail d’information public Service-Public.fr souligne également que la publication de l’image d’une personne adulte reconnaissable requiert généralement un consentement explicite. Des exceptions sont notamment possibles dans le cadre de la couverture d’événements d’actualité, mais elles ne s’appliquent que sous certaines conditions. La possibilité pour des entreprises commerciales privées de s’en prévaloir lorsqu’elles diffusent des images de voleurs présumés dépend de chaque cas et de la manière dont les images sont présentées.

Le risque d’une condamnation publique avant tout jugement est particulièrement important. Un enregistrement vidéo peut étayer un soupçon ou aider à identifier une personne, mais il ne remplace ni une enquête policière ni une procédure judiciaire. Lorsque des personnes sont associées de manière reconnaissable à une accusation de vol sur Internet, les conséquences pour leur réputation et leur vie privée peuvent être considérables. Des règles de protection encore plus strictes s’appliquent aux mineurs.

Par cette action, les commerçants réagissent à un problème économique, mais choisissent un moyen juridiquement risqué. Les enregistrements d’infractions possibles peuvent être remis aux autorités chargées de l’enquête. Leur diffusion publique doit, en revanche, respecter la protection des données, les droits de la personnalité et la présomption d’innocence.