Lidl在法国销售空调设备的促销引发人群涌入与短暂关闭

Paris – 2026年7月2日：在多家法国Lidl门店周四出现骚乱场面，此前该折扣超市启动了一项覆盖全国、共计200,000台风扇和空调设备的特别促销。在法兰西岛大区以及Bas-Rhin和Dordogne等省的门店前，从清晨起就出现了长队。地方媒体报道拥挤严重，个别门店出现门损和被强行打开的入口。

公司方面表示，此次促销已筹划已久，计划将在整个门店网络内分配配额。但现场情况是，部分门店仅有有限数量的商品，而数百名顾客在外等待入内。社交网络上的视频显示有人急速冲入、促销区发生争抢，以及停放的购物车被用作临时阻挡物。为平息局势并保障顾客与员工安全，多家门店曾短时关闭。

据多家媒体一致报道，Lidl表示对这些事件感到遗憾。员工在现场被迫调解紧张情绪；首要任务是避免事态升级。公司提到常规的订货与分配流程，特别商品有时需提前数月安排。Lidl未立即公布售罄数量或退货的具体数据。

当地报道称，警方在个别地点出动以维持出入口秩序并稳定安全局面。截至下午未有被证实的逮捕行动；警方行动主要集中于交通引导、入场管控及缓解拥堵点。部分情况下，顾客被分批放行以防止进一步拥挤。

此次抢购发生在法国大范围持续高温的时期。每逢热浪来临，制冷设备需求会显著上升，而实体店的供应在各地区可能存在波动。行业观察人士指出，限量促销会激发高度的价格敏感度，并增加客流量大的门店的物流压力。消费维权组织在类似案例中提醒，针对预期的大量人流，门店应提前制定入场规则、明确每户限购数量并在门店明显位置标示各门店的可售数量，以防止冲突和财物损坏。

截至周四，尚不清楚受影响门店是否以及在何种程度上会获得后续补货。部分地区的门店据媒体称已宣布分批补货。连锁方面建议顾客在前往门店前查询当地库存并遵从店内工作人员的指示。