Ola de calor: el gobierno involucra a La Poste en el cuidado de personas mayores aisladas

París – 03.07.2026: El gobierno francés amplía, ante la actual ola de calor, sus medidas de prevención y pide a escala nacional a los carteros de La Poste que, en sus rutas habituales, presten mayor atención a las personas aisladas y con riesgo para la salud. Cuando los municipios lo soliciten, los repartidores deben hacer visitas breves, preguntar por el estado de las personas y, si procede, informar a los servicios municipales o al servicio de emergencias. El objetivo es mejorar la accesibilidad a las personas mayores y a quienes viven solas, para quienes las altas temperaturas representan un riesgo particular.

El motivo son nuevos datos de mortalidad aún incompletos. Según la ministra de Sanidad Stéphanie Rist, en la semana del 22 al 28 de junio se registraron al menos 2.025 muertes adicionales respecto a la semana anterior. La ministra subraya que solo alrededor del 60 por ciento de los certificados de defunción están ya disponibles en formato electrónico; las atribuciones más precisas a causas relacionadas con el calor se conocerán tras la evaluación médica. Santé publique France anuncia análisis más detallados que tendrán en cuenta las diferencias regionales y la estructura por edades.

La activación de La Poste se basa en una carta del primer ministro a los alcaldes del 25 de junio. En ella se pide a los municipios, prefecturas, actores sanitarios y servicios sociales que identifiquen a los residentes en situación de riesgo y que contacten con ellos regularmente. En algunos Départements, entre ellos la Somme con el centro de Amiens, ya existen ofertas complementarias como la entrega diaria de comidas preparadas a personas mayores registradas. Los municipios deciden por sí mismos el alcance y las modalidades; la medida es voluntaria y pretende coordinar las redes locales existentes —por ejemplo, ayudas vecinales, servicios de atención y organizaciones sociales—, no sustituirlas.

La Poste subraya al mismo tiempo la protección de su personal. Las rutas se trasladarán, cuando sea posible, a horas más frescas; descansos adicionales, puntos de agua y equipos de protección deben reducir el estrés por calor. Sindicatos y dirección de la empresa coinciden en que la prevención para la cinía no puede ir en detrimento de la salud de los repartidores.

Políticamente, el enfoque busca un efecto a corto plazo con la infraestructura disponible: los carteros conocen sus distritos, no pasan por desconocidos y pueden informar rápidamente de anomalías. Paralelamente, prefecturas y ayuntamientos recuerdan reglas básicas de protección: beber abundante líquido, evitar esfuerzos físicos, proteger del sol las viviendas durante el día y, ante señales de alarma como mareos o aturdimiento, pedir ayuda de inmediato. Para los próximos días se esperan más recomendaciones de las autoridades sanitarias; deben mostrar en qué medida el abordaje combinado por parte de municipios, servicios de atención y La Poste alcanza a las personas más vulnerables y evita ingresos hospitalarios.