Tribunal estadounidense obliga a Meta a pagar un total de 942 millones de dólares

Santa Fe – 07.08.2026: Un tribunal del estado estadounidense de Nuevo México ha obligado al grupo propietario de Facebook e Instagram, Meta, a realizar pagos adicionales por 567 millones de dólares. Los fondos deben mitigar los daños que, según el tribunal, se han producido entre niños y adolescentes debido al uso de las plataformas. Junto con una multa civil de 375 millones de dólares impuesta ya en marzo, la carga financiera de Meta en el procedimiento asciende a 942 millones de dólares.

El juez presidente Bryan Biedscheid fijó la nueva suma el jueves por la noche, 6 de agosto. De ella, 420 millones de dólares están destinados a programas de tratamiento para jóvenes. Otros fondos se destinarán durante cinco años a información, prevención, servicios de evaluación y la aplicación de las obligaciones judiciales.

La sentencia estuvo precedida por un procedimiento en dos fases. Un jurado de Santa Fe condenó a Meta el 24 de marzo de 2026 a una multa civil de 375 millones de dólares por infracciones de la legislación de protección al consumidor de Nuevo México. Según la autoridad de justicia del estado, los jurados consideraron probado que el grupo había realizado declaraciones engañosas sobre la seguridad de sus servicios y había puesto en riesgo a menores. Meta rechaza esta valoración.

En la segunda fase del procedimiento se determinó qué medidas correctivas debe adoptar el grupo. Facebook e Instagram deberán mostrar de forma claramente visible y periódica avisos y páginas informativas sobre funciones de protección, comentarios problemáticos y servicios de ayuda disponibles. Una campaña informativa en Nuevo México será supervisada por el estado.

Las disposiciones detalladas afectan a la verificación de edad. El tribunal prohibió una obligación general de exigir a los menores de 13 años pruebas personales o de vigilarlos de forma encubierta para determinar su edad. Al hacerlo, se remitió a la ley federal estadounidense COPPA, que protege los datos personales de los niños. No obstante, Meta debe seguir desarrollando sus procedimientos de estimación de edad en Nuevo México y elaborar, en un plazo de dos años, un modelo para detectar posibles usuarios menores de 13 años.

Si un usuario es clasificado como probablemente menor de 13 años, Meta deberá solicitar una prueba de edad. Hasta que se aclare la situación, la cuenta deberá tratarse como la de un niño. Para los adolescentes cuya edad exacta no pueda determinarse, se aplicarán las normas de protección para menores. Además, Meta deberá crear junto con escuelas o una organización de protección infantil un portal mediante el cual el personal escolar pueda informar sobre usuarios presuntamente demasiado jóvenes.

El fiscal general Raúl Torrez consideró la decisión una señal para que las empresas tecnológicas asuman responsabilidad por diseños de productos riesgosos. Meta anunció que apelará. El grupo declaró que invierte en la protección de los jóvenes y que se defenderá de acusaciones que distorsionan los hechos. La decisión se aplica a Nuevo México; allí Meta deberá informar dos veces al año sobre la aplicación de las obligaciones.