París – 02.06.2026: El tiempo promedio de espera en las urgencias francesas alcanzó un nuevo máximo en 2023. Un estudio del Ministerio de Salud francés reveló que los pacientes deben esperar en promedio 3 horas y 10 minutos hasta el inicio del tratamiento médico. Esto representa un aumento de alrededor de una hora en comparación con los datos de 2013.
El estudio no solo describe la duración total hasta la atención, sino que también proporciona detalles sobre las diferentes fases de la estadía. Así, la mitad de los pacientes espera menos de 8 minutos para una primera evaluación, la llamada triaje. Tras esta evaluación, pasan en promedio menos de 16 minutos hasta el inicio real del tratamiento. En total, el tiempo entre el registro y el comienzo del tratamiento para la mitad de los pacientes es inferior a 30 minutos. Sin embargo, alrededor del 10 por ciento de los pacientes de emergencia experimentan tiempos de espera de más de dos horas.
Dependiendo del curso de la estadía, los tiempos de permanencia varían considerablemente. Los pacientes que son dados de alta para ir a casa después del tratamiento permanecen en promedio 2 horas y 30 minutos en el área de urgencias. La duración es notablemente mayor para aquellos que son ingresados hospitalariamente: su estadía promedio supera las cinco horas. La situación es particularmente problemática para los pacientes trasladados a unidades de observación a corto plazo. Allí, el tiempo promedio de permanencia es ahora de casi 15 horas.
El estudio identifica diversas causas para el aumento de los tiempos de espera. Un papel fundamental lo juegan los problemas estructurales del sistema de salud francés. Esto incluye especialmente la escasez de médicos de cabecera, lo que provoca que muchos pacientes elijan las urgencias como primer punto de contacto ante problemas médicos, incluso si no son agudos. Además, el creciente número de pacientes mayores con problemas de salud a menudo más complejos contribuye a estancias más largas. La sobrecarga de personal e infraestructura en las urgencias lleva así a un incremento de los tiempos de espera y dificulta una atención rápida.
Los crecientes tiempos de espera en las urgencias plantean interrogantes sobre la seguridad y calidad de la atención. Un mayor tiempo de espera puede afectar negativamente los resultados del tratamiento, especialmente en casos críticos. Por ello, los expertos piden una mejora en la organización y una mayor integración entre la atención ambulatoria y hospitalaria para reducir la presión sobre las estructuras de urgencia. Al mismo tiempo, se debería proveer más recursos para enfrentar las crecientes demandas. Los datos presentados evidencian los desafíos que enfrenta actualmente el sistema de salud francés.
Los resultados del estudio han sido recogidos por diversos medios, incluyendo las páginas web de Drees y del Ministerio de Salud, así como en informes de reconocidos diarios franceses. Ofrecen una base importante para decisiones políticas destinadas a mejorar la atención de urgencias y aumentar la satisfacción de los pacientes.
Fuentes
- Drees
- Ministerio de Salud Francia
- La Dépêche du Midi